Apprendre du business model des autres : les fast food

Les chaînes de fast food appliquent les mêmes méthodes partout et sont rentables : inspirons-nous de leur réussite !

Où qu’on soit, il est facile de reconnaître un fast food. Cela est dû à quelques éléments caractéristiques :

  • – service rapide
  • – offre de plats préparés
  • – pas de différence entre deux restaurants pour une même franchise

  1. Fast : Service Rapide

Le client est pressé de manger sur place ou ailleurs. Il peut commander au volant de sa voiture et partir au plus vite (drive) ou commander par téléphone pour être livré.
Les chaînes innovent pour répondre aux évolutions du marché. Les caisses sont remplacées en partie par des écrans où les clients commandent eux-même. Ils ont l’impression de gagner du temps et le restaurant dépense moins en main d’oeuvre.

Pouvez-vous mettre vos clients au travail ou au contraire assurer un service que personne ne fourni ?

  1. Food : Standardisation

Un Big Mac ici ou là est identique. Le client retrouve le même produit avec le même goût. Lorsqu’un client apprécie le produit, il n’hésitera pas à entrer dans un autre fast food de la même franchise.
En terme de « cuisine », locaux et hygiène, les fast food de la même franchise font la même chose.
Cela garantit une expérience uniforme pour les clients, pas de surprise. C’est un puissant moyen de fidéliser.

Pouvez-vous toujours fournir un produit ou service de qualité égale ?

  1. Diversification du Menu

Toute cette standardisation à ses limites, il sera difficile de vendre à une grande partie de l’Inde du boeuf comme dans un Big Mac. Dans ce cas, l’offre est localement adaptée pour des raisons culturelles.
La diversification devient parfois diversion. Quand Mc Donald vend des menus avec salade au lieu de frites. L’image de mal bouffe qui colle au fast food est retournée pour vanter une alimentation saine. Le client peut choisir. En réalité, voyez-vous beaucoup de gens choisir d’aller manger une salade dans un fast food ? Il s’agit d’une question d’image !

Pouvez-vous améliorer votre offre en proposant une offre éthique/éco responsable/pipo ? Offre que personne ne prend mais qui permet de communiquer sur le sujet.

  1. Marketing

La publicité des fast food s’adresse en priorité aux enfants et aux jeunes.
– Les enfants aiment le coin jeux, les jouets accompagnant le repas Happy meal chez Mc Donald
– Les jeunes aiment les cadeaux divers, l’ambiance et le prix accessible
Les chaînes de fast food éduquent leurs clients très jeunes. Ainsi lorsqu’ils seront parents à leur tour, ils emmenneront leurs enfants aux fast food. Et la boucle est bouclée!

A partir du portrait robot de vos clients, déterminer quel cadeau/promotion/image de lui même ou de votre entreprise lui offrir

  1. Franchise : faire travailler les autres

En vendant une franchise à un entrepreneur, les fast food vendent un business model rentable. En échange, le franchisé doit payer :
– la franchise
– le matériel et les produits chez les fournisseurs agréés de la franchise
– un pourcentage des bénéfices
etc.

C’étaient quelques réflexions sur les fast food. Ouvrez les yeux et regardez comment les autres gagnent de l’argent.

A-t-on besoin d’un business model quand on créé une micro-entreprise ?

La réponse courte est « non » pour un boulanger, un plombier, une coiffeuse…

Tout le monde comprend ce que fait le boulanger et comment il gagne sa vie.

Pour toutes les autres entreprises, il est bon de comprendre ce qu’est un business model, quel est le sien et celui des autres.

Exemple d’une micro-entreprise sur internet

Ce dessin illustre le travail d’un micro-entrepreneur qui achète et revend sur internet.

Schéma de l’activité d’un micro-entrepreneur

Le business model est une vue d’ensemble de la stratégie d’entreprise, définissant comment l’entreprise crée de la valeur pour ses clients tout en maintenant sa rentabilité.

Il s’agit concrètement de répondre aux questions suivantes :

  1. Quels produits ou services l’entreprise offre-t-elle à ses clients ? (Proposition de Valeur)
  2. Qui sont les clients cibles de l’entreprise ? (Segments de Clientèle)
  3. Par quels moyens l’entreprise atteint-elle ses clients et leur fournit-elle ses produits ou services ? (Canaux de Distribution)
  4. Comment l’entreprise interagit-elle avec ses clients ? (Relations Client)
  5. Quels actifs, compétences ou ressources sont nécessaires pour opérer et créer de la valeur ? (Ressources Clés)
  6. Quelles opérations l’entreprise doit-elle effectuer pour réaliser sa proposition de valeur ? (Activités Clés)
  7. Avec qui l’entreprise collabore-t-elle pour renforcer sa proposition de valeur ou élargir son portefeuille de produits/services ? (Partenariats Clés)
  8. Quels sont les coûts liés à la réalisation de la proposition de valeur et au fonctionnement de l’entreprise ? (Structure des Coûts)

Business model du commerce en ligne du micro-entrepreneur

Proposition de ValeurProduits physiques livrés à domicile
Segments de ClientèleParticuliers, ménagères de moins de 50 ans, retraités
Canaux de DistributionSite web du commerce, mails, réseaux sociaux, la Poste
Les Relations ClientService après vente par mail ou téléphone, conseils personnalisés
Ressources ClésMicro-entrepreneur, ordinateur et internet
Activités ClésProspection, Choix des fournisseurs, mise en valeur des produits
Partenariats ClésDiverses entreprises en ligne, la Poste/distributeurs
Structure des CoûtsStock, Hébergement du site, abonnements services divers

Le business model n’a pas besoin d’être hyper détaillé pour démarrer sauf si on veut emprunter. Il sert à savoir où on va et rectifier le tir si besoin.

Les différentes sources de revenus pour une entreprise

Lorsqu’on me demande si c’est une bonne idée de créer sa microentreprise, je pose la question suivante :

Comment l’entreprise va-t-elle gagner de l’argent ?

Voici quelques catégories de revenus possibles :

  1. Vente de vos produits : vous fabriquez et revendez vos produits.
  2. Revente de produits : vous revendez au détail ce que vous achetez en gros.
  3. Publicité : Vous proposez des espaces publicitaires aux annonceurs sur vos réseaux sociaux et vos sites internet.
  4. Abonnements : Les clients paient régulièrement des frais pour accéder à vos produits ou services (contrat de maintenance…).
  5. Prestations de Service : vous dépannez des appareils, réalisez du secrétariat en freelance, donnez des cours de guitare etc.

Suivant la catégorie de revenus que vous visez, vous avez tout à gagner à comprendre les stratégies des mastodontes du marché. Pour faire la même chose ou carrément l’opposé !

1. Apple : revenus axé sur l’écosystème

Les revenus d’Apple sont basés sur l’écosystème. Les produits innovants, tels que l’iPhone, l’iPad et le Mac, fonctionnent en harmonie avec des logiciels tels qu’iOS et macOS. Apple offre un écosystème complet qui combine matériel, logiciels, services (tels qu’iTunes et l’App Store), et accessoires.

Statégie principale :

Leurs matériels/logiciels/services ne fonctionnent pas vraiment avec le monde extérieur.

Le client devient captif du monde merveilleux d’Apple.

2. Netflix : revenus tirés sur l’abonnement

Pour Netflix, les revenus proviennent des abonnements. La société de streaming vidéo propose un large choix de contenus en échange d’un abonnement mensuel. Le catalogue de Netflix contient des milliers de films et de séries originales, le tout disponible en streaming sur divers appareils.

Stratégie principale :

Les revenus de l’entreprise proviennent de millions d’abonnés qui paient régulièrement pour accéder au contenu. Netflix investit massivement dans la création de contenu original pour fidéliser ses clients et attirer de nouveaux abonnés.

3. Airbnb : revenus basés sur la plateforme

Airbnb met en relation des voyageurs avec des hôtes proposant des logements uniques à travers le monde. La plateforme offre une alternative aux hôtels traditionnels.

Les revenues d’Airbnb repose sur une commission prélevée sur chaque transaction entre les voyageurs et les hôtes.

Stratégie principale :

Les réservations sont facilitées en fournissant des services de gestion : publicité, paiement, assurance.

En bref, le but d’une entreprise est d’être rentable. Voyez ce que les autres font et ce vous pouvez faire de votre côté. Avec une microentreprise, vous ne risquez que de perdre du temps, l’investissement financier initial doit être minimal.

Vendre chez les autres

Certains vendent leurs produits chez les autres.
… et les autres prennent leur part des gains.

Certains vendent leurs services chez les autres
… et les autres prennent leur part des gains.

Avez-vous remarqué le nombre de sites marchands qui vous propose de vendre vos produits ou vos services par leur intermédiaire ?

On ne gagne pas forcément moins en vendant moins.

Brûle ta télé – saison 2

télé qui brûle
Le temps perdu devant la télé ne se rattrape pas.

Qui au sortir d’une période de chômage va s’exclamer « Mince j’ai pas assez regardé la télé ! » ?


Soyons lucide la télé n’apporte rien, aucune connaissance, aucun plaisir. Que reste-il d’une journée passée devant la télé ?

L’information me direz-vous : « où la trouver ? » Ne vous inquiétez pas, il y aura toujours une bonne âme pour vous relater le dernier attentat/guerre/fait divers et surtout pour vous donner le nom des méchants. Pas besoin de radio ou de journaux non plus.

Et puis, 10 ans plus tard, on apprend que ce n’est pas exactement ce qui c’était passé et tout le monde a oublié ou veut oublier.

Aujourd’hui c’est dimanche, et comme chaque jour, je travaille pour mon avenir c’est à dire améliorer ma petite vie et je vous encourage à faire de même.

Apprenez quelque chose pour embellir votre vie et le monde. Voyez les êtres qui vous sont chers et Brûler votre télé !

La nouvelle formation ; commerçant en ligne

Vous êtes peut être au chômage ?
Vous lisez les annonces pôle emploi et vous êtes trop âgé(e), trop jeunes pas assez expérimenté(e), pas assez diplômé(e) ?
Vous envoyez des lettres de candidatures et vous n’avez pas de réponses ? Quand on n’a pas de piston, c’est dur.

La précarité nous la connaissons et nous en sommes sorti.
Chomiste-land est un site qui existe depuis plus de 10 ans. En 2014, on a décidé de créer une formation de commerce en ligne. On devait agir.
Allions-nous attendre que les politiques daignent s’occuper de nous ? La seule chose qu’ils savent faire c’est la chasse aux pauvres. A part mettre la pression, ils ne font rien.
A Chomiste-land, on avait  plus d’idées que d’argent. On bricolait, on se débrouillait. Avec les années, on a voulu partagé notre expérience du commerce sur internet. Les élèves ont été nombreux. Les gains mensuels tournent autour de 300 €. Voilà ce que l’on a à proposer aux vrais débutants. C’est peu et à la fois beaucoup. C’est peu d’argent mais la formation rend indépendant et on ne compte pas nos heures pour répondre à vos questions.

Vous aussi pouvez rejoindre la grande famille des micro entrepreneurs. Ils n’est pas nécessaire d’avoir des qualifications particulières.

Avoir son commerce en ligne assure un revenu qui ne dépend pas d’un patron. On devient plus autonome financièrement. C’est une sécurité.

Une simple connexion internet et la farouche volonté de s’en sortir suffisent en suivant les conseils de ceux qui ont galéré avant vous (on parle de nous là 😉

Nous vous proposons une nouvelle formation pour travailler de chez soi en devenant commerçant sur internet. C’est une version revue et augmentée grâce à toutes les remarques des anciens élèves.

Comment ça se passe ?
La formation vous accompagne jour après jour le premier mois en vidéo. Ensuite on vous explique comment développer l’affaire.
Si vous avez un souci, vous pouvez nous contacter par mail. Nous répondons à toutes les questions (compter 2 ou 3 jours néanmoins)

Qui peut suivre la formation ?
Toutes personnes qui a du temps et l’envie d’apprendre. Avec très peu d’argent on peut démarrer. Stéphanie a démarré en dépensant moins de 200 € les 3 premiers mois après ce n’était que de l’argent qui rentrait.

Il n’existe nulle part une formation de ce type. Nulle part vous trouverez comment entreprendre avec si peu. Pourtant c’est possible. Nous avons aidé tout ceux qui nous ont sollicité et ils s’en sortent bien. Personne encore n’a dépassé les quelques centaines d’euros, mais tous progressent.
Rejoins-nous vite sur la formation. C’est ici.

Tarif Spécial  : 17€ Seulement

La Vidéo est disponible aussitôt votre paiement effectué.

Quoi vendre et comment vendre pour gagner de l’argent ?

Je me base sur les anciens élèves de la formation ecommerçant de Chomiste et sur ma propre expérience dans le domaine.

D’abord quoi vendre ?

Ça dépend de qui tu es et de ce que tu sais :

1) tu es Monsieur ou madame Toutlemonde

Vends des produits en ligne (la formation est ici)

ce qui marche vraiment :

  • la vente de produits alimentaires :
    des produits régionaux
    des produits qu’on ne trouvent qu’à l’étranger
    tous les produits qui sont un peu différents (pas besoin de trucs extraordinaires non plus !)
  • la vente de produits pour la maison
    des produits qu’on ne trouve qu’à l’étranger, des produits très pratiques ou originaux

Combien de temps pour gagner de l’argent ?
Quelques semaines pour que ta boutique soit référencée par les moteurs de recherche (google et compagnie), les commandes suivent un peu près le même rythme.

Combien de temps pour en vivre ?
La clef du succès est de se constituer une clientèle. Les clients commandent une fois puis deux etc.
Tu vois bien que c’est tout à fait possible avec de l’alimentaire. On mange le produit et puis on en veux encore.
Avec d’autres types de produits c’est plus compliqué.
Ce qu’il faut savoir : une boutique c’est bien, plusieurs c’est mieux. La vente est une activité saisonnière. Certains produits se vendent bien à Noël mais le reste de l’année c’est moins bien. Il faut mettre toutes les chances de son côté.

La première boutique que l’on fait n’est pas toujours la meilleure.

L’expérience vient avec le temps.

Il faut compter 6 mois à 1 an pour avoir plusieurs centaines d’euros toutes charges déduites.

 

2) Tu es Madame ou Monsieur le spécialiste de quelque chose

Tu connais un domaine très bien et ton expertise intéresse vivement certaines personnes.

Vends tes services.

Une annonce sur leboncoin, un blog où tu parles de ton sujet, un guide pratique de 20 pages sur Amazon, t’amèneront des visiteurs et des clients.

Comment vendre concrètement ?

1) La boutique en ligne

Pour créer une boutique en ligne

  • se rendre sur le site d’un hébergeur (ovh.com ou un autre) et commander une boutique Prestashop (facile à utiliser !)
  • créer des fiches produits
  • ajouter des modules à sa boutique Prestashop
    -pour connaître ses visiteurs google analytics etc.
    -pour recevoir de l’argent : paypal, payplug etc.

2) Vendre des services

  • créer un blog de préférence avec son propre nom de domaine
  • créer une page de vente avec un bouton paypal (exemple ici)

Tu ne gagneras pas des millions mais quelques centaines d’euros sont à la portée de tout le monde. Ceux qui s’investissent vraiment peuvent en tirer un vrai revenu. Stéphanie est presque au SMIC en 18 mois avec une seule boutique.

 

Bonne nouvelle : Sortie du RSA

Une bonne nouvelle pour Stéphanie, une fierté pour l’équipe de Chomiste land, après un peu plus d’un an : Stéphanie est sortie du RSA.

Comment a-t-elle fait ? A-t-elle trouvé un CDI ? A-t-elle trouvée un patron ? pas du tout ! Elle a cherché et trouvé ce qui a plus de valeur : des clients.

Quand on habite une région où l’emploi n’est pas très dynamique, si on ne veut pas ou on ne peut pas déménager le plus évident est de chercher des clients dans toute la France.

Elle envisageait d’ouvrir un commerce en ligne.
Créer une start up sur internet ? Quelle idée bizarre et casse gueule  pensent certains…
Créer un commerce ? mais il faut de l’argent, beaucoup d’argent ? Et ben même pas

Pour ceux qui débutent on peut vite tomber dans des pièges qui feront capoter l’entreprise alors elle a suivi la formation de Chomiste land sur comment faire pour devenir e-commerçant.

Pour elle, la réussite a été au rendez-vous. La formation explique comment faire avec peu d’argent. Elle s’est beaucoup investi dans son travail et avec notre expérience nous lui avons évité les galères.

On peut parfaitement réussir : tout le monde peut réussir.

Mais personne vous explique vraiment comment faire : sauf nous sur Chomiste-land.

Elle a débuté la formation fin 2015 et commencé ses ventes en janvier 2016.

1 an et 2 mois après elle est sortie du RSA.

Finies les convocations pour justifier d’une recherche d’emploi, finis les envois de CV et lettres de motivation. Personne ne la traite plus de parasite ou d’assistée : elle a créé son emploi. Voici la plus belle preuve que la formation Chomiste land fonctionne et te donne les clefs pour devenir libre et indépendant.

Toi aussi tu peux devenir e commerçant. Tu peux trouver une version enrichie et améliorer de la formation qu’à suivi Stéphanie ici

Pour l’instant, elle perçoit encore la prime d’activité. Vu l’évolution de son chiffre d’affaire, peut être que dès l’an prochain, elle n’y aura plus droit : ce sera une bonne nouvelle pour elle et pour nous. La récompense de ses efforts.

Qu’est ce qui fait qu’elle a obtenue ce résultat ?
Elle a mis en place rapidement sa boutique avec de nombreux produits. Elle renouvelle régulièrement son catalogue en fonction des goûts de ses clients. Elle tient compte de leurs choix et de leurs envies.

Le secret c’est le travail : pas l’argent, pas le piston, pas la publicité (elle n’en fait pas) pas les réseaux sociaux (sa page facebook n’est pas très fréquentée). Pas de miracle sans travail, sans écoute du client, sans propositions commerciales régulières à ses clients.

Toi aussi tu peux faire comme elle ou même mieux.

Chomiste land existe depuis plus de 10 ans. On aide concrètement les chômeurs sans arnaques sans réelles contreparties financières parce que le chômage on connaît pour de vrai et que des solutions existent !

En voici une : créer sa micro entreprise et vendre des produits sur internet.

L’équipe de Chomiste land est fière de votre réussite. Merci à toutes et à tous de nous faire confiance 🙂

2017 L’année des pépettes

2017 c’est l’année des pépettes !

On croit souvent que pour gagner de l’argent, il faut envoyer des CV et attendre que quelqu’un veuille bien nous embaucher.

On croit souvent que si on trouve pas de travail c’est parce qu’on est trop jeune, trop vieux, trop expérimenté ou pas assez ou qu’on n’a pas les bons diplômes.

On croit souvent qu’on n’a pas de chances, que c’est la crise et que c’est pareil pour tout le monde.

Le vrai problème c’est qu’on ne voit pas que certains s’en sortent bien et parfois même très bien.
Le vrai problème c’est que ceux qui ont trouvé comment s’en sortir ne vont pas venir t’expliquer ce qu’ils ont fait.

A Chomiste land, on sait de quoi on parle et on peut te montrer un chemin.

Si au lieu d’attendre que quelque chose de positif t’arrive, tu agissais ?
Si au lieu de gaspiller ton énergie à chercher un employeur, tu cherchais des clients ?

Qu’est ce que ça donnerait ?

Est-ce que tu te rends compte que sur internet tu peux avoir une crête verte, des piercings partout et pourtant trouver des clients ?

Est ce que tu crois que tes futurs clients s’intéressent à ta couleur de peau ou à ton poids qu’ils ignorent complètement ?

Depuis presque 2 ans, on aide les chômeurs qui veulent ouvrir un commerce sur internet. Et tu sais quoi ?

Ils gagnent de l’argent par eux-même et pour eux-même.

Regarde le chiffre d’affaires 2016 de Stéphanie, une chomiste que nous avons aidé ! Et le plus beau, c’est qu’elle a une vraie clientèle fidélisée qui grossit de mois en mois !

Elle a commencé par arrondir ses fins de mois et puis maintenant elle se dirige vers un vrai revenu !


Ton tour est venu ! Toi aussi tu peux vivre de ton travail ! Tout est ici !

 

Interview de Stéphanie qui a créé sa boutique en ligne

Fin 2015, Stéphanie a suivi la formation eCommerçant de Chomiste-land. Elle a créé sa micro-entreprise et pourra bientôt en vivre correctement.

Les chiffres concernant sa boutique :

boutique-steph

Ton profil :

Quelles étaient tes connaissances en informatique avant de te lancer ?

J’ai des bases en ce qui concerne Photoshop, dans les outils pour la bureautique.

Qu’est ce que tu as dû apprendre ?

Pour lancer sa boutique il faut une solution e-commerce, j’ai choisi Prestashop qui est la solution la plus utilisée pour la création de boutique, l’avantage est qu’elle est totalement gratuite.
La seule chose payante c’est qu’il faut un nom de domaine et un hébergement qui coûte 30€ par an.

Quelles étaient tes connaissances en vente ?

Je n’ai aucune connaissance en vente, j’ai appris en regardant les autres, à la base j’ai une formation de secrétariat qui m’aide sûrement pour les descriptifs de mes produits de la boutique.

La phase de réflexion :
Qu’est ce que la formation Chomiste-land t’as apporté ?

Au départ je ne savais pas quoi vendre. Avec la formation chomiste j’ai eu les clefs pour bien démarrer concernant le choix des produits et les rendre uniques.

Comment as-tu testé ton idée ?

En fait j’ai lancé ma boutique sans trop me poser de questions, je me disais au pire j’ai perdu 30€ (nom de domaine+hébergement) et un petit stock de produits que je pouvais manger 🙂

La phase action :
Combien coûte la mise en place d’une boutique ?

Prestashop est gratuit et comme je le disais plus haut, seul le nom de domaine et l’hébergement sont payants (30€ par an).

Combien coûte le stock pour démarrer ?

J’ai dû dépenser 300€ pour me constituer une base de mon stock.

Comment fais-tu pour le stockage de la marchandise ?

En tant que micro-entrepreneur je stocke tout chez moi j’ai créé un coin de mon salon dédié pour mon stock, le « problème  » est que je commence à m’étaler et mon compagnon commence à craindre le débordement.

Combien d’heures travailles-tu par semaine environ ?

Au début de mon activité j’ai du travaillé pendant 10 jours du matin au soir, le temps de tout mettre en place, installation et paramétrage de la boutique, descriptif de mes dizaines de produits, les photos des articles et les retoucher sur Photoshop.
Ensuite une fois lancé 6 mois après, je dois y travailler 2-3 h par jour.

Comment trouves-tu tes clients ?

Google m’apporte une grande majorité de mes clients à 95% ensuite j’ai créé une page Facebook dédié à la boutique ça doit me ramener 5% de la clientèle

Quels sont les moyens que tu mets en place pour augmenter ton chiffre d’affaires ?

Pour l’instant depuis janvier je suis en progression permanente tous les mois donc je ne fais pas grand chose pour en avoir plus,
Ensuite je pense faire du marketing par newsletter, être plus active sur Twitter aussi.

Pourquoi ne veux-tu pas donner l’adresse de ta boutique ?

Je pense avoir trouvé un marché de niche c’est à dire que je n’ai aucun concurrent sur ce créneau, je peux juste vous dire que c’est de l’alimentaire.

Quel est ton meilleur conseil pour quelqu’un qui voudrait se lancer ?

Lancez-vous ça fait pas mal.
Si vous ne voulez pas de patron sur le dos créez votre boutique ça vaut le coup.

Est-ce que je peux te recontacter dans 6 mois pour voir ton évolution ?

Oui bien sûr

Si vous souhaitez faire comme Stéphanie, créer votre propre boutique. Laissez un commentaire !

A la rentrée, vous trouverez ici même une formation sur la création de commerce rentable sur internet remise à jour et enrichie.